HR-chefen: ”Därför har jag en dedikerad interimsleverantör”

Ann-Charlotte, du är ingen främling för interim management. Hur länge har du använt dig av interimskonsulter?
Nej verkligen inte, jag var själv interimskonsult i början på 90-talet och var sedan tidig med att anlita konsulter. Eftersom jag är HR-chef har det främst blivit inom HR-området – interimskonsulter inom förhandling, rekrytering, arbetsmiljö.

Du måste sett en stor utveckling på marknaden sedan dess?
Absolut, det har bidragit mycket till urvalet man har som kund. Kvalitén på kandidater har blivit högre, konkurrensen mellan interimsföretag har gjort att man måste kvalitetssäkra sina processer och vara ännu mer professionella i utvärdering och urvalsfas.

Du som var tidig med interim management har sett fördelarna innan många andra. Varför har du löst kompetensbehoven med interim management?
I de fall där kompetensbehoven är akuta skulle jag säga att det är överlägset eftersom det kräver så lite av den egna organisationen i form av introduktion. De akuta behoven är svåra att förutse och kommer plötsligt, att veta att en erfaren person med likvärdig eller ännu mer kvalificerad kompetens knackar på dörren inom bara ett par dagar är en trygghet för mig som chef.

Hur har du utvärderat leverantörer?
Det är klart positivt att man är specialiserad på interimsrekrytering. Annars har jag gått mycket på kemi, jag vill gärna bygga en bra relation till min interimsleverantör och ser det som en tillgång att alltid kunna ringa när ett akut behov uppstår – är du HR-chef i en mellanstor eller stor organisation lär det hända för eller senare. Det bästa med den tillgängligheten har varit att slippa researcharbetet, sitta i möten och utvärdera leverantörer när man redan har en pressad situation med plötsligt kompetenstapp i organisationen.

Finns det fler fördelar med att ha en dedikerad interimsleverantör?
Ja, har man längre relationer så lär den personen också känna organisationen och företagskulturen med tiden och då blir matchningarna, i min mening, ännu mer träffsäkra.

I din nuvarande roll har du tagit in tre interimskonsulter. Hur upplevde du leveransprocessen?
Väldigt bra. Det var en otroligt svår kompetens att hitta så något som var värdefullt för mig var att använda rekryteringskonsulten som bollplank, det är kunniga personer som har intervjuat och utvärderat hundratals kandidater. Annars har det varit enkelt och tryggt med vetskapen att de kandidater som presenterats har genomgått en diger gallringsprocess och är kvalitetssäkrade.

När interimsmarknaden är så utbredd som idag har man säkerligen flera interimskonsulter i sin närhet. Ni anlitade själva en interim HRBP via tips men ville ändå använda er av oss som interimsleverantör. Hur kom det sig? 
Precis, en av mina chefer behövde en HRBP som skulle arbeta med ledarskapsutveckling. Hon hade en före detta affärskontakt som ville ta uppdraget och fick ta tjänstledigt om han startade ett eget bolag och kom in under 12 månader. Trots att kandidaten kom från goda rekommendationer ville vi ha en objektiv bedömning på att han passade för interimsuppdraget. Då involverade jag Interim Search och kandidaten fick genomgå en regelrätt process där man intervjuade utifrån kravspecifikationen, genomförde en bakgrundskontroll och skrev skräddarsydda interimsavtal där leverantören stod för arbetsgivaravgifter, sociala avgifter, försäkringar och pension. Det blev en enkel och trygg paketlösning där vi vet att konsulten är kvalitetssäkrad och arbetar under avtal som är framtagna för en interimsrekrytering.