Interim Kundtjänstchef ​

Malins karriär präglas av att hon arbetat servicenära i främst tjänsteföretag. De första åren fick hon möjlighet att prova olika roller, såsom projektledare, säljsupport, KAM och kundutbildare. Därefter avancerade hon till servicechef och har varit gruppchef och kundtjänstchef med ansvar för såväl företagskunder som privatsidan. I hennes senaste roll hade hon ett personalansvar för 15 personer och eget resultat- och budgetansvar för ett bolag som tillhandahåller ekonomitjänster. Hon arbetar sedan förra året med familjeföretaget och söker nu sitt första interimuppdrag.

Det är när det händer mycket som Malin trivs bäst, då hon kan hjälpa företaget att öka kundnöjdheten genom att förbättra rutiner och öka motivationen bland medarbetarna. Hon föredrar även kombinationen eget kundansvar, förbättringsprojekt och personalledning. Många bollar i luften med andra ord.

Interimskonsult: 2565

Sektor: telekom, IT, företagstjänster

Utbildning: kandidatexamen 1998

Geografisk täckning: Stockholm, Göteborg, Malmö

Ersättning: 900 sek/ h